المشورة

نصيحة للمتضررين

يمكن أن تؤدي تجربة الاعتداء إلى شعور المصابين بالعجز والوحدة. تتوفر خدمة الاستشارة في ساكسونيا السفلى عندما تحتاج إلينا. نقف إلى جانب المتضررين ونمثل وجهات نظرهم. نبذل من وقتنا لأجلك لكي يتسنى لنا الوصول إلى التفاصيل.

فيما يلي بعض الأمثلة عن كيفية دعمنا لك بالتشاور:

  • سوف نساعدك في المعالجة النفسية لما مررت به، وإذا كنت ترغب في ذلك، فإننا ندعمك في ترتيب الدعم العلاجي
  • سنعلمك بالخيارات القانونية، مثل الشكوى، والدعوى العارضة، وحماية الضحايا، وما إلى ذلك.
  • إذا لزم الأمر، سنرافقك إلى الشرطة والمشورة القانونية والسلطات والعلاج الطبي
  • في حالة جلسة المحكمة، ندعمك في التحضير للقضية ونرافقك خلال جلسات المحكمة
  • نعرض إمكانيات التمويل والتعويض وندعمكم بتقديم الطلب
  • نعمل معًا على تطوير إجراءات طويلة الأمد لتحسين وضعك المعيشي
  • نخلق فرصًا لتبادل الأفكار مع الأشخاص الآخرين المتأثرين
  • عند الطلب، سنلفت انتباه الرأي العام إلى مشكلة الاعتداءات اليمينية والعنصرية والمعادية للسامية

تتم جميع الاستشارات وفقًا لاحتياجاتك الفردية. فريقنا يعمل فقط بعد التشاور معك. فريقنا يعمل فقط بعد التشاور معك.

عرضنا طوعي وسري ومجاني.

نصائح للأقارب والشهود (رجالًا ونساءً)

يمكن أن يكون التعامل مع الهجمات اليمينية والعنصرية والمعادية للسامية في نطاق العائلة والأصدقاء مرهقًا لباقي الأقارب والأصدقاء (رجالًا ونساءً) في كثير من الأحيان لا يعرف الأشخاص القريبون من المتضررين كيفية التعامل مع الموقف. تظهر أسئلة مثل: “كيف يمكنني المساعدة؟ “، “هل يمكن أن أكون قد قلت شيئًا خاطئًا؟” أو “هل يجب أن أخاف الآن؟”. سيحاول مستشارونا العثور على إجابات لهذه الأسئلة معك. نحن نقدم الدعم النفسي وننصح بشأن طرق مساعدة المتضررين.

سننصحك أيضًا إذا كنت قد شاهدت حادثًا. غالبًا ما يشعر الأشخاص الذين شهدوا أو لاحظوا اعتداء على أحدهم بثقل الحمل عليهم. بالإضافة إلى الأسئلة حول كيفية التصرف، قد تظهر مشاعر الذنب والمخاوف. نساعدك على الإبلاغ عن الحادث وندعمك في التعامل معه وتجاوزه.

إذا دافعت عن التعايش المتسامح ووقفت ضد عداء الأجانب أو الآخرين، فيمكنك اكتساب الخبرة في التعامل مع العنف اليميني والعنصري والمعادي للسامية. نحن ندعمك في التفكير في هذه التجارب ومعالجتها وننصحك باستراتيجيات المواجهة المستقبلية.

كيف ننصح؟

تتم نصيحتنا على أساس تطوعي وتعتمد على احتياجاتك. إذا شعرت بتغير في ثقتك بنفسك بعد الاعتداء، فنحن ندعمك في (إعادة) اكتشاف إمكانياتك الفردية وفي تقوية ثقتك بنفسك. نحترم خصوصية الحياة عملائنا وحقهم في تقرير مصيرهم ونجد الحلول معًا: أنت من تقرر الخطوات التي تريد اتخاذها.

نقدم النصيحة مباشرة أو عبر الهاتف أو عبر مؤتمر الفيديو. ينصب التركيز بالنسبة لنا على الشعور بالأمان والقبول.

عملنا …

  • سري. تجري جميع المحادثات بسرية تامة. يمكننا أيضًا تقديم المشورة دون الكشف عن هويتك عند الطلب.
  • غير بيروقراطي. ننصح الجميع بغض النظر عن وضع إقامتهم.
  • منحاز. نقف إلى جانب المتضررين وندعم مصالحهم.
  • موجه نحو الاحتياجات. نتصرف وفقًا لرغبات واحتياجات المتضررين. نصيحتنا ليست مرتبطة بتقديم شكوى أو جريمة جنائية.
  • مرن. مستشارونا متنقلون ويمكنهم القدوم إليك إذا لزم الأمر.
  • متعدد اللغات. نحن نحرص على التواصل الخالي من العوائق من خلال المترجمين الفوريين.
  • بشكل مستقل. نحن نعمل بشكل مستقل عن السلطات ومؤسسات الدولة الأخرى.
  • مجاني

تحديد موعد

إذا كنت (رجلًا أو امرأةً) ضحية أو قريبًا أو صديقًا أو شاهدًا بحاجة إلى دعم بعد هجوم يميني أو عنصري أو معادي للسامية، فنحن هنا من أجلك. نقدم النصيحة مباشرة، عبر الهاتف، أو عن طريق البريد الإلكتروني أو دون التعرف على هويتك إذا كنت ترغب في ذلك.

تواصل مع مستشارينا:

الدليل: ماذا تفعل بعد الهجوم؟

اذهب إلى بر الأمان

سلامتك تأتي أولاً! حاول الهروب من الموقف واطلب الحماية.

طلب المساعدة

اطلب المساعدة من الآخرين وتحدث إلى شهود الحادث.

وثق الحادث

قم بتصوير إصاباتك ومسرح الجريمة وجميع الأشياء المحيطة (مثل الحجارة والزجاج المكسور والزجاجات والملصقات والملابس). اترك كل شيء كما هو ولا تغير أي شيء في مسرح الجريمة!

اذهب الى الطبيب

افحص واطلب من الطبيب توثيق أي إصابات. في حالات الطوارئ، يكون العلاج ممكنًا أيضًا بدون بطاقة تأمين.

لا تبق وحيدًا

أخبر عائلتك وأصدقائك (رجالًا أو نساءً) بما حدث لك. أنت لست ملامًا ولا داعي للخجل. لا تبق وحيدًا مع مشاعرك واطلب الدعم من غيرك.

اكتب سجل الذاكرة

    • اكتب أي ذكريات عن الحادث:
    • متى وأين حدث ذلك؟
    • ماذا حدث بالضبط؟ ماذا حدث بعد ذلك؟ ماذا حدث بعد ذلك؟
    • كم عدد الأشخاص الذين شاركوا؟ كيف كانت أشكالهم؟
    • ما هي الإصابات والأضرار؟
    • أي شهود (رجالًا أو نساءً) كانوا هناك وماذا رأوا؟

يمكنك إبلاغ الشرطة

القرار يعود لك إذا كنت تريد الاتصال بالشرطة. يمكنك الاتصال بالشرطة مباشرة ليأتوا إلى مكان الحادث أو الذهاب إلى الشرطة لاحقًا والإبلاغ عن الحادث. ليس عليك الذهاب إلى الشرطة وحدك. يمكنك أن ترافقك العائلة والأصدقاء أو موظفو مراكز الاستشارة المحلية. إذا كنت ترغب في الإدلاء بشهادتك، فيحق لك الحصول على مترجم. الاتصال بالشرطة ليس له أي آثار سلبية على إقامتك في ألمانيا.

ابحث عن الدعم

مراكز الاستشارة للمتضررين موجودة من أجلك! سنساعدك إذا تعرضت لعنف يميني أو عنصري أو معادٍ للسامية. نحن أيضا نساعد الأقارب والشهود (رجالًا أو نساءً). عليك أن تقرر ما إذا كنت تفضل المشورة الشخصية أو مجهولة المصدر. أنت تقرر أيضًا مكان إجراء الاستشارة. عرضنا سري ومستقل ومجاني. يمكنك أيضًا الاتصال بنا بدون أوراق صالحة.

Weitere Informationen zu unseren Beratungsangeboten finden Sie hier.